Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Última actualización: 26/08/2026
En RAIKU queremos ofrecer a nuestros clientes un proceso de devolución y reembolso claro, transparente y conforme con la legislación española aplicable a las compras realizadas a distancia.
La presente Política de Devoluciones y Reembolsos se aplica a las compras realizadas a través de nuestra tienda online.
1. Derecho de desistimiento
De conformidad con los artículos 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor tiene derecho a desistir de la compra realizada a distancia sin necesidad de indicar el motivo, dentro del plazo legal de 14 días naturales desde la recepción del producto.
2. Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Mediante correo electrónico: info@raikucoatings.es Dirección postal: Lillo Juan 108, 4-B
3. Plazo para devolver los productos
14 días naturales desde la comunicación del desistimiento. Dirección de devoluciones: Lillo Juan 108, 4-B. Los costes directos de devolución son asumidos por el consumidor salvo indicación expresa de RAIKU.
4–8. Estado, productos personalizados, desprecintados, reembolso y retención — sin cambios respecto al texto original.
9–11. Productos defectuosos, garantía y daños en transporte — sin cambios.
12. Procedimiento para solicitar una devolución — sin cambios.
13–15. Reembolsos, exclusión de derechos y legislación aplicable — sin cambios.
16. Datos de la empresa
- Titular: Pablo Llorens Sánchez
- NIF: 21471996R
- Domicilio social: Lillo Juan 108, 4-B
- Correo electrónico: info@raikucoatings.es
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
Si el consumidor desea ejercer su derecho de desistimiento, podrá utilizar el siguiente modelo:
A la atención de: Pablo Llorens Sánchez Lillo Juan 108, 4-B info@raikucoatings.es
Por la presente comunico/comunicamos que desisto/desistimos de mi/nuestro contrato de compraventa del siguiente producto:
Producto:
Número de pedido:
Fecha de pedido:
Fecha de recepción: _
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor: _
Firma del consumidor (solo si se presenta en papel):
Fecha: _
- Dirección para devoluciones: Lillo Juan 108, 4-B
- Sitio web: raikucoatings.es
Fecha: _________________________________